Los familiares, amigos, vecinos, cuidadores, fiduciarios, personas de negocios, y otros pueden tratar de aprovecharse de Tomás. Pueden tomar su dinero sin permiso, negarse a devolver el dinero que deben, cobrar demasiado por sus servicios, o simplemente no hacer las cosas que se les ha pagado para hacer. Estos pueden ser ejemplos de explotación económica o abuso financiero. Como agente de Tomás, es su deber protegerlo. Es bueno que usted conozca las señales de abuso financiero debido a cinco razones importantes:
- Tomás aún pudiera controlar algunos de sus fondos y pudiera ser explotado;
- Incluso si Tomás no controla ninguno de sus fondos, aún pudiera ser explotado;
- Tomás pudo haber sido explotado, y usted todavía pudiera hacer algo al respecto;
- Hay gente que puede tratar de aprovecharse de usted como agente de Tomás; y
- El saber qué buscar le ayudará a evitar hacer cosas que no debe hacer, protegiéndolo de cualquier alegación de que se ha aprovechado de Tomás.
¿Qué puede hacer si han explotado financieramente a Tomás?
Llame al número de emergencia 911 si Tomás está en peligro inmediato. Llame a Servicios de Protección de Adultos de Texas al 1-800-252-5400 o a la policía local o al alguacil. Usted está obligado por ley a hacerlo. Si la situación no es urgente o de emergencia, puede denunciar la explotación o el abuso en línea en txabusehotline.org/Login/Default.aspx.
Alerte al banco de Tomás, su compañía de tarjeta de crédito, o al administrador de inversiones si usted piensa que esas cuentas están en riesgo. La ley de Texas les exige investigar presuntos abusos financieros y permite colocar un bloqueo temporal de las transacciones si sospechan de la explotación. La retención bancaria se aplica sólo en una transacción en particular. La cuenta puede aún ser utilizada para otros fines.
Si Tomás está en un hogar de ancianos o un centro de vida asistida, infórmele a la unidad de fraude de Medicaid del Procurador General de Texas al 1-512-371-4700 o 1-800-252-8011 (teléfono principal).
¿Qué puede hacer si Tomás ha sido estafado?
Llame a la Procuraduría General de Texas, Servicios de Protección de Adultos, o un organismo similar. Si los estafadores se hallan en otros estados o países, llame a una agencia federal, tales como el Consumer Financial Protection Bureau ( Oficina de Protección Financiera del Consumidor), el FBI, la Comisión Federal de Comercio, o el Servicio de Inspección Postal de los EE.UU.
En ambos casos...
Considere la posibilidad de hablar con un abogado acerca de la protección de Tomás contra explotación posterior o la obtención de dinero o los bienes que le habían quitado. Ayuda puede provenir de muchos lugares. Cada organismo y profesional tiene una función diferente, por lo que puede ser necesario llamar a más de uno. Para obtener más información, consulte la sección “A dónde ir en busca de ayuda”.