Presentar un informe: quién, qué, dónde, cuándo y cómo

A continuación, se incluyen algunas cosas que podrían incluirse en su informe al APS o la policía. Sin embargo, debe presentar un informe incluso si no tiene parte de esta información. No se espera que tenga una prueba clara de abuso antes de denunciarlo. Su trabajo es simplemente compartir sus propias observaciones, lo que permite que un investigador intervenga y ayude.

Información que se debe incluir en un informe:

  • Hora, fecha y lugar de cualquier incidente;
  • Nombres de cualquier persona involucrada y de cualquier persona que haya observado el incidente;
  • Descripción del presunto abuso financiero y signos de cualquier otro tipo de abuso o negligencia;
  • Las discapacidades o condiciones de salud de su ser querido, si las conoce, incluya cualquier información sobre problemas con la toma de decisiones o pérdida de memoria; y
  • Si cree que existe un riesgo inminente de peligro para su ser querido o para otra persona.

Si su ser querido tiene un trabajador social, un defensor de pacientes mayores o alguien con una responsabilidad similar, considere pedirle ayuda a esa persona.

También puede denunciar el abuso financiero directamente al coordinador de atención al paciente o al administrador de la comunidad de vida asistida o el asilo de los adultos mayores. Pregunte qué miembro del personal es responsable de recibir e investigar los informes de abuso y contacte a esa persona. También puede solicitar hablar con el administrador. 

Pregunte qué puede hacer el administrador para ayudar. 

Darle seguimiento puede hacer la diferencia

Si no está satisfecho con la respuesta de APS o de la policía a su informe, puede preguntar si
proporcionar más información ayudaría con su investigación. Puede solicitar hablar sobre el caso con un supervisor. Tome notas cada vez que hable con la agencia, incluido el nombre de cada persona con la que habla y las fechas y horas de sus conversaciones. La Asociación Nacional de Servicios de Protección para Adultos tiene más información sobre los diferentes pasos que pueden ocurrir después que usted informe una sospecha de abuso en https://www.napsa-now.org/wp-content/uploads/2022/04/What-APS- Reporters-Need-to-Know.pdf (en inglés).